Etiket: Tüketiciler

EKONOMİ

“133 bin liralık tamir masrafını geri aldı”

AA muhabirinin Tüketiciler Birliğinden aldığı bilgiye göre, 2025'te 907 bin 515 tüketici, aldıkları hizmet veya maldan memnun kalmadıkları için hakem heyetlerine başvuruda bulundu.Hakem heyetlerine ağırlıklı olarak uzaktan alışveriş, ayakkabı, cep telefonu, mobilya, bilgisayar ve uzaktan eğitim alanlarında yoğunlaşan şikayetler gelirken,...

Haberi Oku
EKONOMİ

Kuver ve masa ücreti artık yasak! Vatandaş nasıl şikayet edecek?

MİTHAT YURDAKUL / ANKARA - Yeni dönemde, vatandaşların şikeyetlerine konu olan ücretlerle ilgili Ticaret Bakanlığı denetimleri sıklaştırılacak. Vatandaşlar da CİMER ve mobil uygulama üzerinden haksız ücret talep eden işletmeleri şikayet edebilecek.Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair...

Haberi Oku
EKONOMİ

Zorunlu servis ücretinin kaldırılması hem tüketicilere hem işletmelere katkı sunacak

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan "Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.Buna göre, lokanta, kafe, restoran ve pastane ile benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan iş yerleri artık tüketicilerden servis, masa, kuver ücreti ve benzeri herhangi...

Haberi Oku
EKONOMİ

Ticaret Bakanlığından fiyat etiketi yönetmeliğindeki değişikliğe ilişkin açıklama

Bakanlık tarafından hazırlanan "Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Buna göre, lokanta, kafe, restoran ve pastane ile benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan iş yerleri artık tüketicilerden servis, masa, kuver ücreti ve benzeri herhangi...

Haberi Oku
EKONOMİ

Online alışveriş şikayetleri zirve yaptı

Tüketiciler en çok online alışverişlerde yaşanan sorunlar nedeniyle şikayette bulunurken, bunu GSM ve internet abonelikleri, özel okul fiyatları ve mobilya siparişlerinde yaşanan sorunlar izliyor. Her yıl 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü'nün içinde bulunduğu hafta "Tüketiciyi Koruma Haftası" olarak kutlanıyor. Tüketiciler...

Haberi Oku
YAŞAM

Tatil hayaliyle dolandırılmayın! Ödeme yaparken dikkat

Tatil planı yaparken sahte internet siteleri ve dolandırıcılar her geçen gün artıyor... Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, yaptığı değerlendirmede, vatandaşların son yıllarda tatil rezervasyonu yaptırırken sahte internet siteleri nedeniyle yaşadıkları mağduriyete işaret etti. Tüketicilerin tatil rezervasyonlarında özellikle kurumsal...

Haberi Oku